Координаційний штаб з питань поводження з військополоненими надає пам'ятку про дії родини у випадках якщо член родини зарахований до лав ЗСУ (у тому числі ТрО) правоохоронних органів (далі – Захисник) пропав безвісти, потрапив у полон чи загинув, з якою можна ознайомитися за посиланням ttps://koordshtab.org/roadmap
Алгоритм пошуку зниклих безвісти під час війни
Що робити, якщо ви втратили зв’язок з рідною чи близькою людиною через війну?
Алгоритм від Уповноваженого з питань зниклих безвісти:
Перший крок. Повідомляємо органи Національної поліції за місцем проживання про зникнення людини.
Другий крок. Звертаємось до Національного інформаційного бюро на цілодобову гарячу лінію: 1648 – та спільно з операторами заповнюємо спеціальну анкету.
Третій крок. Звертаємось до колл-центру Уповноваженого з питань зниклих безвісти для уточнення інформації:
• 0800 339-247 (с понеділка по пятницю с 9.00 до 17.00)
• (095) 896-04-21 (віддалений режим роботи: тільки повідомлення у Telegram та Viber)
• (050) 600-25-37 (віддалений режим роботи: тільки повідомлення у Telegram та Viber)
При зверненні про пошук зниклих безвісти варто надати якомога більше інформації про людину: копії документів, медичних документів (зокрема від хірурга, стоматолога, травматолога), фото та відео зниклої людини, її медичні довідки, особливі прикмети (шрами, татуювання) тощо.